MISSÃO, VISÃO E VALORES
Missão
Promover e realizar projetos de formação profissional de qualidade, inovadores e de valor acrescentado,
como pilar fundamental da sua atuação económica e social,
implementando um cuidadoso processo de fortalecimento dos Recursos Humanos,
infra-estruturas e procedimentos funcionais.
Visão
Constituir-se como fator diferenciador, oferecer serviços de formação que primem tanto pela excelência de conteúdos
e procedimentos como pela diferenciação
competitiva face ao mercado, numa estratégia de intervenção que procura responder às preocupações nacionais
e às necessidades locais.
Valores
Ministrar formação de excelência, satisfazendo, antecipando e excedendo as expectativas dos nossos clientes;
Estabelecer uma relação de parceria com os nossos clientes, considerando as suas sugestões e criticas como fonte fundamental para a melhoria;
Preparar a nossa equipa técnica numa lógica de melhoria contínua, inovação e eficácia;
Cumprir integralmente os requisitos da nossa atividade;
Proporcionar as condições necessárias ao crescimento da nossa organização.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Consideramos a qualidade como parte integrante das nossas atividades e empenhamo-nos numa melhoria contínua de todos os processos do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.
A medida do sucesso do nosso trabalho é o sucesso profissional dos participantes e o valor acrescentado das empresas. Por este motivo, oferecemos aos nossos clientes soluções correspondentes às suas necessidades e expectativas na área da qualificação profissional.